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1.1.肯德基和送货上门不是合作关系。 它们都是Yum!的餐饮品牌,但是它们具有不同的分工。 此外,百胜的品牌还包括:Taco Bell,必胜客,必胜客,AW,朗翰银,东方吉百。 2。 送货上门是肯德基服务的延伸,以进一步占领市场。 为了贯彻“ 101%的客户满意度”的宗旨,送货到家完善了肯德基的服务。 3。 至于“省钱”,根本没有讨论,甚至可以说是“在市场上花钱”。 想象一下:汉堡套餐是直接在餐厅购买的还是亲自送货上门(包括聘请专家,购买和维护运输工具,商店的位置和计划,与运营部门的协作等)具有成本效益 ? 但是,值得一提的是,送货上门服务的出现为百胜争取更多的市场份额提供了有力的支持,并且对百胜的“强敌”麦当劳产生了一定的影响。


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2.其实很早肯德基就有外送的了,之前是由好邻居来负责的,后来由YUM百胜餐饮集团来负责,他们是一个公司的,只是不同的部门罢了,所以是省钱了!当然要是KFC餐厅送餐多次迟到或者送错,或者是严重投诉客服这边现在可以直接转接到区经理.甚至可以转接到百胜总部来处理。忙的时候百胜也是可以命令所有外送餐厅停止进单.所以一个公司的都比较好说话,大家都是挣百胜的钱,所以这样才是最方便的.毕竟肯德基宅急送客服是没有提成的,也是肯德基店员一样的待遇,值班组长相当於餐厅经理这样


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